Bu gün niyə bu qədər uçuş təxirə salınıb?

Tez-tez səyahət edən bir insansınızsa, ehtimal ki, həyatınızda ən azı bir dəfə uçuş gecikməsi ilə qarşılaşmalısınız.

Bu cür uğursuzluqlarla qarşılaşsanız, AB qanununa görə uçuş gecikməsi təzminatına sahib ola bilərsiniz.

Bu, havayollarının təyyarələrdə və ya qısa pilotlarda xidmət büdcəsi olmadığı kimi deyil.

Həqiqət budur ki, dəfələrlə heç kimin bir şey etmək bacarığı xaricindədir.

Bu yazıda “uçuşların niyə təxirə salınmasının”əsas səbəblərinə və ABŞ vətəndaşları kimi bu cür nəticələrlə bağlı nə edə biləcəyinizə baxırıq .

Uçuşlar niyə təxirə salınıb?

Hava yollarında təxirə salınan uçuşlar üçün geniş kateqoriyalar var. Ümumiyyətlə, təmkinli olmağa və gecikmə üçün sərnişinlərə ətraflı məlumat verməkdən çəkinirlər.

Bunu etmələrinin bir neçə səbəbi var.

Məsələn, uçuş sərnişinlərinə gecikmənin pilotun gecikməsi ilə əlaqəli olduğunu desələr, sərnişinləri qıcıqlandıracaq.

Bu səbəbdən daha çox ' əməliyyat səbəbləri' ifadəsini istifadə edirlər .

Bununla birlikdə, hava yolları bu barədə BTS-ə (Nəqliyyat Statistika Bürosu) məlumat vermək məcburiyyətindədir. 2003-cü ildən bəri təxirə salınan (yerli və beynəlxalq) uçuşun səbəbini burada yoxlaya bilərsiniz.

Hava yollarının rəsmi olaraq gecikməni təsnif etdiyi beş geniş kateqoriya var;

  1. Hava Daşıyıcısının Gecikməsi: Gecikməninsəbəbi aviaşirkətin nəzarətində idi.
  2. Təhlükəsizlik:Hava yolu şirkətinin və ya hətta hava limanının boşaldılması tələb olunduğu zaman təhlükəsizlik məsələləri.
  3. Ekstremal Hava:Qar, göy gurultulu leysan, duman, güclü küləklər və s.
  4. Gec gələn trafik:Əvvəlki uçuşun (eyni təyyarənin) gec gəlməsi səbəbiylə indiki uçuş gecikir.
  5. Milli Aviasiya Sistemi (NAS):Ağır hava trafiki, nəqliyyat nəzarəti, hava limanı əməliyyatları NAS tərəfindən izlənilir və bu da bəzən uçuşları təxirə sala bilər.

Maraqlıdır ki, BTS-yə görə, uçuşların təxirə salınmasının əksəriyyəti havayolları tərəfindən, ən az gecikməsi isə pis hava şəraiti ilə əlaqədardır.

Qeyd: Baxımla əlaqədar gecikmələr bir neçə saat çəkə bilər, lakin hava ilə əlaqəli gecikmələr günlərə qədər davam edə bilər.

Hava ilə əlaqəli olmayan gecikmələr

Ümumiyyətlə, uçuş gecikmələrinin səbəbini tapmağa çalışarkən “əməliyyat səbəbləri” və ya “texniki səbəblər” kimi qeyri-müəyyən cavablar alırsınız.

Bu səbəblərdən bəziləri;

Hava Trafik Nəzarəti

Hər gün orta hesabla 8 milyon sərnişin uçur. Bu, ildə 3 milyardın üzərindədir. Və Nyu-York, London və Paris kimi şəhərlər ən real hava trafikinə sahibdir. Uçuşunuzun ara-sıra bir dəfə ləğv edilməsi təəccüblü olmamalıdır.

Uçuş gecikmələri bu qədər böyük hava trafikində, xüsusən daha sərt qaydalara tabe olduğundan uzun uçuşlar üçün verilir.

Radar kimi hava limanı avadanlığı təyyarələrin hərəkəti üçün çox vacibdir. ABŞ və Avropadakı kimi dünyanın hər yerində hava limanı texnologiyası mövcud deyil.

Bəzən etibarlı eniş təmin etmək və qalxmaq üçün daha az zəngin hava limanları həmişəkindən daha çox vaxt alır. Və təxirə salınmış bir uçuş gecikmiş və ya ləğv edilmiş uçuşların zəncirvari reaksiyasına səbəb ola bilər.

Buna bənzər bir hadisə fövqəladə vəziyyətə düşür. Bu cür gecikmələrə görə aviaşirkət məsuliyyət daşımır.

Texniki problemlər

Uçuş gecikmələrinin ən tez-tez səbəbidir. Ancaq çox mühakimə etməməyə çalışın. Bu "texniki problemlər" bəhanəsi nə qədər cansıxıcı olsa da, belə bir gecikmə həyatınızı xilas edə bilər.

Tutaq ki, bir aviaşirkət təyyarənin vəziyyətini təkrar yoxlamaq üçün vaxt alır. Onlara daha çox güc, çünki alternativ qaranlıq və dəhşətlərlə doludur.

Bəli, 21-ci əsrdə daha inkişaf etmiş texnologiyamız var, ancaq texniki qüsurlar olur.

Hava yolu şirkətlərini unut; hətta NASA da mütəmadi olaraq texniki problemlərlə qarşılaşır.

Belə bir texniki problem olduqda, düzəldilməli və lazımi sənədləşdirilməlidir. Zaman ala və gecikmələrə səbəb ola biləcək ciddi protokollara əməl edilməlidir.

Asılı olmayaraq, təyyarələrin istismarı səmərəli olmalıdır. Bunun üçün aviaşirkət məsuliyyət daşıyır.

(Maraqlıdır ki, Southwest Airlines, nəqliyyat müqavilələrindəki mexaniki səhvləri 'Tanrı Qanunu' olaraq təsnif etmiş və bunları əlaqəli öhdəliklərdən azad etmişdi. Ancaq bu xəbər ictimaiyyətə açıqlanandan sonra, aviaşirkət mexaniki çətinliklərin hava hərəkətinə nəzarət problemlərinə istinad etdiyini aydınlaşdırmalı idi. , hava yolu şirkətinin nəzarətindən kənarda.)

Uçuş Ekipini istirahət etmək

Aviaşirkətlər heyətlərinin hər uçuşdan əvvəl bol istirahət etməsini təmin edən protokolları izləyirlər. Bu, hər kəsin təhlükəsizliyi üçün çox vacibdir.

Təbii olaraq bəzən heyət qısadır və bəzi üzvlər başqaları üçün doldurur. Arxa arxa uçuşlardan sonra aviaşirkət onları tükənməkdən qurtarmaq üçün istirahət etməlidir.

Unutmayın, aviasiya əməliyyatlarında səhv marjası minimaldır.

Sərnişinlərin gecikmələri

Hava limanı diktorunun beşinci dəfə kiminsə adını çağırdığını eşidəndə hava limanı işçiləri sizin qədər nifrət edir, ancaq protokola riayət etməlidirlər.

Bəzən baqaj yoxlanılır, ancaq sahibi yoxdur. Hava limanında sahibini tapmaq və ya baqajı boşaltmaq üçün bir məsuliyyət var. Hava limanı işçiləri əslində bu adama kömək etməyə çalışırlar.

Yardım haqqında danışın, bəzən sərnişinlər tibbi təcili vəziyyətlə qarşılaşırlar, bu da əlaqəli hər kəs üçün ciddi problemlər yarada bilər. Heyət uçuş gecikməsinə səbəb ola biləcək bu cür vəziyyətlərin öhdəsindən gəlməlidir.

Yay tətilinin təxirə salınması

Google’da “Uçuşum niyə gecikir?”Üçün daha çox axtarış var hər fəsildə olduğundan daha çox yayda.

Niyə belə olduğunu görək;

  1. İsti hava qaldırmağı çətinləşdirir:İsti hava daha az sıxdır və qanadların altındakı külək seyrəkdir. Nəticə budur ki, təyyarənin qalxma sürətinə nail olmaq üçün daha çox pist boşluğu lazımdır. Əlavə yer üçün pistin təmizlənməsi gecikmələrə səbəb ola bilər.
  2. Yağış və şimşək:İyun və iyul ayları uçuş gecikmələri üçün ən yüksək aylardır. Bu aylarda yağış və göy gurultulu leysan, 'konvektiv hava' uçuş müddətini uzadır. Uçuş zamanı pilotlar belə bir hava yamasına yaxınlaşdıqda, üstündən keçməyə çalışırlar. Fəqət yaz aylarında bu təlatümlü ciblər göydə qalxır və bunun üstündə uçmağı çətinləşdirir, buna görə də uçuş müddətini uzadaraq ətrafı gəzirlər.
  3. Bayramlar! Əlbətdə:Yaz aylarında daha çox insan gəzir, bu da daha çox sərnişin, daha uzun oturmaq vaxtı və baqajın daha uzun müddət boşaldılması deməkdir. Bir sözlə, təyyarənin havaya qalxması daha uzun çəkir.

Qışda uçuş gecikir

Yazla əlaqəli gecikmələrə nisbətən daha az görülsə də, bunlar səbəb olur;

1. Hava Yolları Qar:Hava, enmə və ya qalxmadan əvvəl təmizlənməsi lazım olan su, qar, buz və ya palçıq olduqda hava limanının pisti çirklənmiş sayılır. Əks təqdirdə, eniş və ya qalxma zamanı təyyarə dartma gücünü itirə bilər ki, bu da sudaxili / hidroplanlaşdırmaya səbəb olur. Hər hansı bir yığılma olmadan kiçik bir qar fırtınası ümumiyyətlə problem deyil. Ancaq bir hava limanı ümumiyyətlə qarın təmizlənməsi ilə məşğul olmursa, mülayim bir fırtına belə gecikməyə səbəb ola bilər. Ayrıca, göy gurultulu leysan və qar fırtınaları görmə probleminə səbəb ola bilər. Hava limanının hazırlanmasından asılı olmayaraq, gecikmə ümumiyyətlə qaçılmazdır.

2. Yüksək Külək:Qar yağmasa da, güclü küləklər pilotların görmə probleminə səbəb ola bilər. Uçuşlar zamanı çarpaz küləklər ümumiyyətlə problem deyil, ancaq eniş və qalxmaq daha risklidir; hava sürüşürsə və ya əsirsə hava yolları uçuşları təxirə salmalı və ya təxirə salmalı ola bilər. Yüksək küləklər ümumiyyətlə gecikməyə səbəb olmur, lakin asfaltda buz varsa, bu küləklər təhlükəli ola bilər və bu da asfalt gecikməsinə səbəb ola bilər. Və nəhayət, 'bomba siklonu' adlanan güclü qış küləkləri uçuş gecikməsinə səbəb olan həddindən artıq qarışıqlığa səbəb olacaq qədər güclüdür.

3. Təyyarə buzlanması:Təyyarədə buz əmələgələ bilər ki, bu da mexaniki problemlər yarada bilər. Kiçik təyyarələr bu cür problemlərə meyllidir. Təyyarələrin qanadlarında meydana gələn buz və ön şüşə ciddi bir problemdir və bu səbəblə uçuş gecikmələri həll edilməlidir.

Uçuşunuz təxirə salındıqda nə etməlisiniz?

Hava səyyahlarının əksəriyyəti müəyyən bir "hava sərnişin hüquqları" və imtiyazlarına sahib olduqlarını bilmirlər, belə bir qəza baş verdikdə istifadə edə bilərlər.

AB ilə ABŞ arasında alma ilə alma arasında müqayisədə AB hava sərnişinləri daha çox imtiyazlara malikdirlər.

Məsələn, Avropada bir uçuş üç saatdan çox gecikirsə, sərnişinlər gecikmiş uçuş təzminatına sahibdirlər.

Eyni şey ABŞ-da daxili uçuşla baş verərsə, təzminat tələb edə bilməzsiniz. Lakin gecikmə qeyri-adi dərəcədə uzundursa, bir gecikmə varsa hava yolundan pulsuz yemək və ya hətta oteldə qalmağı xahiş edə bilərsiniz.

Ancaq unutmayın ki, qanun onlara bunu etməyi məcbur etmir. Bununla birlikdə, gecikmədən xəbərdar olduqdan sonra 30 dəqiqə ərzində (və ya daha tez) uçuş vəziyyətini yeniləmələri tələb olunur.

Geri ödəmə ABŞ-da bir Boz Bölgəsidir

Uçuşunuz əhəmiyyətli dərəcədə təxirə salınıbsa?

ABŞ DOT-a (Nəqliyyat Departamenti) görə, gecikmə qeyri-adi dərəcədə uzundursa, baqaj haqları və ya oturacaqların yenilənməsi kimi bütün ödənişli ödənişlər daxil olmaqla geri ödəmə üçün uyğun ola bilərsiniz.

Bununla birlikdə, DOT 'əhəmiyyətli bir gecikmə' təyin etməyib. DOT, gecikmə müddəti, sərnişinin vəziyyəti və s. Yoxlanıldıqdan sonra bir sorğunun hər bir halda tam bir geri ödəmə üçün uyğun olub olmadığını təyin edir.

ABŞ Hava Yolçuları üçün Avropa Güzəşti

  1. Uçuşunuz üç saatdan çox təxirə salınmalı idi.
  2. AB hava limanından ayrılmalı və ya AB tənzimləmiş bir hava yolu şirkəti ilə AB hava limanına getməli idiniz.
  3. Aviaşirkətin nəzarətindən kənar hər hansı bir səbəbdən uçuş gecikməməli idi.

Məsələn, Lufthansa (və ya AB tərəfindən tənzimlənən bir hava yolu şirkəti) ilə birlikdə Nyu-Yorkdan (və ya dünyanın hər hansı bir yerindən) Parisə (və ya hər hansı bir AB hava limanına) uçarkən aviaşirkətin günahı ucbatından uçuşunuz üç saatdan çox gecikirsə, Avropa sərnişinləri ilə eyni şəkildə 600 avroya qədər (yəni təxminən 700 dollar) təzminat almaq hüququna malikdirlər.

Uçuş gecikməsi təzminatını tələb etmək üçün birbaşa aviaşirkətlərin müştəri xidmətinə və ya bilet sifariş etdiyiniz səyahət şirkətinə və ya hər hansı bir iddia şirkətinə (ehtimal ki, ödənişlə) müraciət edə bilərsiniz.

Kompensasiya tələb etməzdən əvvəl tələb edə biləcəyiniz məbləği yoxlayın.

Google-da Uçuş Gecikməsi Kompensasiya Kalkulyatorunuaxtarın, istənilən nəticəni vurun. Xeyr uçuşunuza daxil olun. və uçuş tarixi və 2-3 dəqiqə ərzində tələb etmək üçün kompensasiya məbləğini tapa bilərsiniz.